iso质量管理体系

2023-01-11   •   Orange

质量管理体系认证是“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”(见GB/T19000—2015/ISO9000:2015《质量管理体系基础和术语》)。

质量管理体系认证是指由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构,依据正式发布的质量管理体系标准,对企业的质量管理体系实施评定,评定合格的由第三方机构颁发质量管理体系认证证书,并给予注册公布,以证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或有能力按规定的质量要求提供产品的活动。

ISO9000质量管理体系:

ISO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一,在1987年提出的概念,是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系,是质量管理体系通用的要求和指南。

1)ISO9000《质量管理体系结构基础和术语》,表述质量管理体系基础知识,并规定质量管理体系术语。

2)ISO9001《质量管理体系要求》,规定质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增于顾客满意。

3)ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。


iso质量管理体系(图1)


ISO9000质量管理体系优点:

一般说来,好处分内外部:内部可强化管理,提高人员素质和企业文化;外部提升企业形象和市场份额。具体内容如下:

1.强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额;

2.获得了国际贸易绿卡——“通行证”,消除了国际贸易壁垒;

3.节省了第二方审核的精力和费用;

4.在产品品质竞争中永远立于不败之地;

5.有利于国际间的经济合作和技术交流;

6.强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动;

7.提高企业形象。

ISO9000质量管理体系审核流程:

1.与认证机构签订审核合同;

2.接到审核机构的审核计划,并确认相关内容;

3.现场审核:安排陪同人员,审核组现场抽查实际操作过程,收集审核证据,并作出审核结论;

4.被审核单位进行不符合项进行整改,并提交审核机构确认;

5.审核发证;

6.年度进行监督审核;

7.三年复审换证。


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